Förnyat förtroende för APS i nytt avtal med Poseidon
APS har tecknat ett nytt avtal med Bostads AB Poseidon gällande beredskap i bolagets fastighetsbestånd. Avtalet löper över fyra år och innebär en fortsättning på ett samarbete som inleddes redan 2018.
– Det är tredje gången vi vinner upphandlingen. Vi har haft uppdraget i åtta år och får nu fortsatt förtroende, vilket betyder mycket för oss och hela beredskapsteamet, säger Alexander Milkovic, gruppledare för beredskapsteamet på APS.
Uppdraget omfattar hela Poseidons fastighetsbestånd och gäller beredskap mellan kl. 16.00 och 07.00. Det handlar om att snabbt kunna hantera akuta händelser som vattenläckor, avloppsstopp och strömavbrott.
– Vi hjälper Poseidon med allt från vattenläckor till tekniska driftstörningar. Målet är alltid att åtgärda problemet direkt på plats. Det ska inte lämnas några frågetecken, säger Alexander.
Beredskap för hela fastighetsbeståndet
Att arbeta med ett stort kommunalt bostadsbolag ställer höga krav på struktur, tydlighet och tillgänglighet. Enligt Alexander är det just leveranssäkerheten och dialogen som varit avgörande.
– Vi har lång erfarenhet av kommunala avtal och vet vad som krävs. Vi löser det mesta på ett bra sätt och har en tydlig kommunikation. Jag tror att det är en viktig anledning till att de väljer att fortsätta samarbetet med oss.
Organiserad och bred kompetens
Beredskapen bemannas av tolv tekniker som går löpande schema, med ytterligare resurser som backup. Minst två personer är i tjänst varje vecka.
Responstiden är central, särskilt vid akuta ärenden.
– Står det och läcker vatten är vi snabbt på plats. I de mest akuta fallen handlar det om runt en kvart, som mest omkring tjugo minuter, säger Alexander.
Teamet har en bred teknisk kompetens med elektriker, styr- och reglertekniker, rörläggare och ventilationsmontörer. Det gör att APS kan hantera en stor variation av ärenden utan att behöva vänta in externa resurser.
– Bredden är avgörande. Vi har kunskap inom hela fastighetsdriften, vilket gör att vi kan agera direkt oavsett typ av problem.
Det nya avtalet innebär fortsatt ansvar för att säkerställa trygg drift även utanför ordinarie arbetstid. För APS är det ett kvitto på ett långsiktigt och väl fungerande samarbete.